Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 22 de enero de 2026
Los presentes Términos y Condiciones del Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del software ERP y servicios relacionados ofrecidos por Asyst S. de R.L., sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Honduras, con domicilio en Copantl Hotel & Convention Center, Local 8 & 9, San Pedro Sula, Cortés, Honduras ("la Empresa", "Asyst" o "nosotros").
Al acceder o utilizar el Servicio, usted ("Usuario", "usted" o "su") acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, no debe utilizar el Servicio.
1. Definiciones
- "Servicio": el software ERP (Enterprise Resource Planning), aplicaciones, soporte técnico y servicios relacionados proporcionados por la Empresa, ya sea en modalidad de nube privada o bajo las condiciones acordadas en contrato.
- "Usuario": la persona natural o jurídica que contrata, accede o utiliza el Servicio, ya sea en nombre propio o en representación de una empresa.
- "Datos": cualquier información ingresada, procesada, almacenada o generada a través del Servicio, incluyendo datos contables, fiscales, de clientes y operativos.
- "Contenido": textos, gráficos, logos, interfaces, documentación y materiales incluidos en el Servicio o proporcionados por la Empresa.
2. Aceptación y Capacidad
Usted declara tener la capacidad legal necesaria para obligarse conforme a las leyes de Honduras. Si actúa en representación de una empresa, declara contar con las facultades para vincular a dicha entidad. El uso del Servicio por menores de edad o por personas sin capacidad legal no está permitido.
3. Uso del Servicio
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos, de buena fe y de conformidad con estos Términos, las leyes y regulaciones de la República de Honduras (incluyendo, sin limitarse, las normas tributarias y de facturación electrónica del SAR y demás autoridades competentes), y las políticas que la Empresa comunique por escrito o a través del Servicio.
Queda prohibido: (a) usar el Servicio para fines ilícitos o no autorizados; (b) intentar acceder a sistemas, redes o datos ajenos al ámbito del Servicio; (c) alterar, descompilar o realizar ingeniería inversa del software; (d) sublicenciar, revender o redistribuir el Servicio sin autorización expresa; (e) utilizar el Servicio de forma que pueda dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento o el de terceros.
4. Contratación, Precios y Facturación
La contratación del Servicio, los precios, formas de pago y condiciones comerciales se regirán por el contrato o propuesta aceptada entre las partes. Las facturas emitidas por la Empresa se ajustarán a la normativa fiscal hondureña vigente. El Usuario es responsable de proporcionar información veraz para la emisión de documentos tributarios y de cumplir con sus obligaciones fiscales en Honduras.
5. Propiedad Intelectual
Todo el Contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a software, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, compilaciones de datos y documentación, es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de Honduras e internacionales. Salvo autorización expresa por escrito, el Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio ni sobre el Contenido, más allá del derecho de uso concedido en virtud del contrato aplicable.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales y de los Datos procesados a través del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. El Usuario se obliga a cumplir con la normativa aplicable en Honduras en materia de protección de datos personales en relación con la información que introduzca o gestione en el Servicio.
7. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio
La Empresa se esfuerza por mantener el Servicio disponible; no obstante, no garantiza disponibilidad ininterrumpida. La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar el Servicio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso, cuando lo considere necesario por razones técnicas, legales o comerciales. Cuando sea razonablemente posible, se notificará con antelación los cambios que afecten de forma sustancial el uso del Servicio.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable en Honduras, la Empresa no será responsable ante el Usuario o terceros por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitados a pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten del acceso o uso (o la imposibilidad de acceso o uso) del Servicio. La responsabilidad total de la Empresa frente al Usuario por cualquier concepto relacionado con el Servicio no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario a la Empresa en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar al reclamo, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
9. Terminación
La Empresa puede terminar o suspender el acceso del Usuario al Servicio, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos, del contrato aplicable o de las leyes vigentes, o por decisión comercial. El Usuario podrá terminar el uso del Servicio conforme a lo establecido en su contrato. Al terminar el acceso, el Usuario dejará de utilizar el Servicio; las obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable) permanecerán vigentes.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Honduras. Para cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos o el Servicio, las partes se someten a los tribunales competentes de San Pedro Sula, Cortés, Honduras, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones mantendrán su plena vigencia. La no exigencia por la Empresa del cumplimiento estricto de alguna cláusula no constituirá renuncia a exigirlo en el futuro. Estos Términos, junto con el contrato de servicios (cuando aplique) y la política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos puede contactarnos en info@asyst.cloud, al teléfono +504 3199-0662, o mediante nuestra página de contacto.